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家居銷售員報價技巧:三次循環(huán)報價法,徹底說服客戶
作者:國富縱橫 來源: 本站 點擊次數(shù):958 發(fā)布日期:2020-09-08 16:42:32
導(dǎo)讀: 家居市場競爭日趨激烈,很多商家參與了價格戰(zhàn),把價格調(diào)的很低很低,以為這樣客戶就覺得價格真的很低,對于客戶來說并非如此,所以就出現(xiàn)了很多導(dǎo)購員抱怨:價格都這么低了怎么客戶還說價格高?怎么客戶還不買?沒辦法做下去啦……其實答案很簡單,客戶沒有感覺到價格便宜客戶經(jīng)常問“你們這款產(chǎn)品多少錢”導(dǎo)購經(jīng)常這樣報價:
家居市場競爭日趨激烈,很多商家參與了價格戰(zhàn),把價格調(diào)的很低很低,以為這樣客戶就覺得價格真的很低,對于客戶來說并非如此,所以就出現(xiàn)了很多導(dǎo)購員抱怨:
價格都這么低了
怎么客戶還說價格高?
怎么客戶還不買?
沒辦法做下去啦……
其實答案很簡單,客戶沒有感覺到價格便宜
客戶經(jīng)常問
“你們這款產(chǎn)品多少錢”
導(dǎo)購經(jīng)常這樣報價:
XX女士,我們這款產(chǎn)品在做活動,優(yōu)惠力度非常大,現(xiàn)在可以給你9折優(yōu)惠,9000元。客戶稍微表示有點貴了,店員立馬就說:“你要是真心想買,可以給你8.5折8500元”。客戶說:8折吧,8折我今天定,導(dǎo)購一聽客戶立馬要定了,很快就向店長申請了8折。過了一會店員回來告訴客戶,已經(jīng)給店長申請下來了,可以8折,只限制今天。很多客戶轉(zhuǎn)身離去,導(dǎo)購員一臉茫然,我明明把報價已經(jīng)報的很低了,為什么客戶還是沒有購買呢?
其實答案很簡單,顧客覺得申請這么容易,是不是我剛才說7折就好了。客戶真正的核心不是申請了多少折扣,而是導(dǎo)購給到的的價格報價是不是最低。
怎么才能讓客戶覺得便宜,又能守住價格戰(zhàn)的底線呢?可以利用“三次循環(huán)報價”法。
三次循環(huán)報價法的四步原則
一、一次比一次的報價幅度要低。讓客戶感覺價格想要再低是不大可能了;
二、一次比一次的報價時間要長。讓客戶感覺價格想要再便宜是越來越困難了;
三、申請價格的時候不能在客戶的可視范圍內(nèi)。如果你就在客戶的旁邊用計算機報價,會讓客戶感覺原來價格打折是如此的輕易,客戶自然希望價格更低,得寸進(jìn)尺。我們要永遠(yuǎn)記住:越是容易得到的東西就越是不珍惜,絕不能輕易一下子就滿足客戶心里的價格;
四、報活動價格之前一定要先報標(biāo)價。因為這樣可以讓客戶自然而然對比省了多少錢,可以更快的感覺便宜,否則客戶連原價多少都不知道,如何得知你這次活動價格的力度?
實操案例
客戶初次進(jìn)店,看上了一款吊燈,吊燈價格是2000元。我們第一次報價可以是9.5折1900元,用時30秒。第二次報價只能報9.2折1840元,但是耗時可以1分鐘,那么剩下的2-3個點,可以給客戶討價,千萬不要直接從9.5折過度到9折,如果你要是把價格價低到9折,客戶還想要8.5折。如果客戶還是不同意,第三次報價我們可以這樣說:
話術(shù):
XX女士我們的價格真的已經(jīng)很低,咱們倆挺投緣的,并且我這個月再成一單就完成業(yè)績了。如果完成你這一單,我的提點會多2個點,我看你是真心想買,這2個點我就返給您,正好咱們交個朋友,這樣算下來就是9折。但是您微信支付的時候一定要按照9.2折支付,剩下的我現(xiàn)金返給。不要讓客戶支付的時候直接支付,這樣返現(xiàn)體驗感覺會更好!
這種方法,可以有效讓客戶感覺每一次的價格爭取都是非常難的,同時讓客戶看到你的努力!并且每次降低價格千萬不要5個點、10個點的降低價格,一定要控制在2-3點之間降價,并且還要帶上包裝。
沒有真正的“低價”,只有相對的“低價”。
用好“三次循環(huán)報價”法可以降低客戶對價格的期望;
用好“三次循環(huán)報價”法可以讓客戶感覺便宜;
用好“三次循環(huán)報價”法可以大幅提升成交率;
用好“三次循環(huán)報價”可以讓你收入翻三倍!